photo Responsable service relation clientèle

Responsable service relation clientèle

Emploi Pharmacie - Paramédical

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Rejoignez Komet France, filiale d'un groupe international allemand et leader du marché dentaire en France avec sa gamme d'instruments rotatifs de haute technologie. Nos produits, reconnus pour leur précision, qualité et fiabilité, sont utilisés chaque jour par des professionnels de santé exigeants. Alors que nous entamons une phase de croissance et de transformation, nous plaçons la relation client au cœur de notre stratégie : votre mission sera de faire de ce service un levier clé de performance commerciale. Vous piloterez la transformation du service client chez Komet France en tant que Responsable de la relation clients H/F (CDI), rattaché(e) au Directeur Commercial France. Votre objectif : repenser l'expérience client pour en faire un moteur de croissance. Dès les 30-60-90 premiers jours, vous : Évaluez l'existant : audit des processus SAV, analyse des KPI et retours clients, cartographie des points de friction ; Structurer l'équipe : clarification des rôles, mise en place d'un suivi de performance client (NPS, délais de traitement, taux de résolution) et d'un plan de formation produit ; Lancez une première vague d'amélioration : optimisation du flux SAV, coordination[...]

photo Agent / Agente de sécurité

Agent / Agente de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

Garenne-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous avez un projet de formation, vous êtes en reconversion professionnelle ou sorti du système scolaire ? Rejoignez-nous ! Le métier d'agent de sécurité vous garantit de trouver un emploi stable dans un secteur en pleine croissance sans prérequis de diplôme et avec de nombreuses possibilités d'évolution. Inscription à une réunion d'information, cliquez ci-dessous : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/690563/formez-vous-dans-les-metiers-de-la-securite-privee-et-lancez-votre-carriere-la-garenne-colombes Le centre de formation ASGARTH CONSULTANTS, filiale de TORANN FRANCE et situé à la Garenne Colombes (92) vous propose une formation TFP APS de niveau 3 (Titre à Finalité Professionnelle Agent de Prévention et de Sécurité). Prérequis : - Être majeur (plus de 18 ans) - Pour les ressortissants étrangers : - un titre de séjour délivré depuis au moins 5 ans sur le territoire français - un casier judiciaire traduit en français de moins de trois mois - Être chercheur d'emploi - Justifier d'un niveau B1 en langue française (niveau brevet des collèges) Contactez-nous pour plus de renseignements, nous serons ravis d'échanger avec[...]

photo Agent / Agente machiniste en propreté

Agent / Agente machiniste en propreté

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Noyelles-sous-Lens, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Le GEIQ Propreté Hauts-de-France accompagne les personnes souhaitant se former aux métiers de la propreté grâce à l'alternance. Nous recrutons, formons et mettons à disposition nos salariés auprès de nos entreprises adhérentes afin de favoriser une insertion professionnelle durable. Dans le cadre du développement de l'activité de l'une de nos entreprises adhérentes, nous recrutons des Agents d'Entretien et de Rénovation en Propreté en contrat de professionnalisation, avec à la clé l'obtention du Titre Professionnel AERP. Votre formation Vous suivrez une formation en alternance préparant le Titre Professionnel Agent d'Entretien et de Rénovation en Propreté (AERP). Lieu de formation : Liévin Tout au long de votre parcours, vous bénéficierez d'un accompagnement individualisé par le GEIQ Propreté Hauts-de-France, le centre de formation et votre tuteur en entreprise. Vos missions en entreprise Au sein de notre entreprise adhérente, vous serez formé(e) à : Réaliser des prestations de remise en état après travaux et après sinistre. Nettoyer les sols, murs, vitres et autres surfaces à l'aide des techniques professionnelles. Évacuer les résidus de chantier (poussières, gravats[...]